新晨科技移動開卡解決方案,以科技之力驅(qū)動金融服務“零距離”
如今,移動支付在日常生活中早已普及,無需前往柜臺即可辦理多種多樣的金融業(yè)務,帶來極大的便利。但同時,反洗錢、反欺詐等風險防范也成為重中之重,其中關(guān)鍵一環(huán)就在于對開戶信息真實性與準確性的審核,因此開戶、開卡的流程要求反而更加嚴謹。
移動化時代 銀行應主動出擊突破“開卡難”阻礙
對于企業(yè)機構(gòu)來說,不僅拓展業(yè)務需要一個高效、可靠的銀行賬戶,同時由于人才管理的需要,也常面臨大量個人開卡需求,尤其對地處偏僻、業(yè)務繁忙、小微型企業(yè)來說,要求待辦人前往網(wǎng)點柜面成為“開卡難”的第一道阻礙,各大銀行紛紛尋找駐場開卡、遠程開卡等方式,以提升效率和服務質(zhì)量。
針對上述形勢,新晨科技結(jié)合相關(guān)金融客戶實際應用所需,基于新晨移動應用支撐平臺,打造了一款移動開卡解決方案,集成市面上新款移動背夾,提供穩(wěn)定、安全的技術(shù)支撐,支持銀行客戶在網(wǎng)點數(shù)量有限的情況下,為用戶提供統(tǒng)一、集中辦理或個人駐場開卡服務,高效完成非柜面開戶任務,助力銀行深耕銀企合作,延伸服務觸角,讓用戶享受到“零距離”服務。
“我們的一家銀行客戶是內(nèi)地網(wǎng)點較多的港資銀行之一,致力為中國香港、中國內(nèi)地,以及世界其他主要市場的客戶,提供全面的批發(fā)銀行、個人銀行、財富管理和投資服務。?新晨科技從2012年開始與他們建立了合作基礎(chǔ),此前雙方攜手建設(shè)移動展業(yè)平臺時,我們已洞悉移動化發(fā)展趨勢,致力于為相關(guān)業(yè)務人員提供基于可移動設(shè)備的綜合業(yè)務處理能力。在當時,我們就已提出移動開戶開卡相應的場景拓展方案。”新晨科技移動應用支撐平臺相關(guān)負責人表示,“因為我們長期深耕于金融信息化一線項目中,能夠透徹了解相關(guān)業(yè)務場景,同時對這一領(lǐng)域的各類合規(guī)、風控、優(yōu)化要求高度敏感?!?/p>
綜合全面實力 助力客戶應時代所需加速升級
新晨科技擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的銀行全渠道移動金融場景解決方案,圍繞自主研發(fā)的移動化應用支撐平臺,可按照標準構(gòu)建出移動終端應用,并能夠根據(jù)企業(yè)需求進行客戶化、本地化改造升級。同時,還可以與金融機構(gòu)原有的應用系統(tǒng)對接,從而實現(xiàn)業(yè)務功能的移動化,滿足展業(yè)效率提升、獲客、客戶管理等需求。
新晨科技移動化應用支撐平臺支持中小型項目集群化部署、快速開發(fā),在應用安全性上擁有全套的安全防護能力,輔以新技術(shù)進行開發(fā),保障后續(xù)擴展及部署維護簡單便捷。
在服務方面,金融行業(yè)的數(shù)字化項目通常時間緊、后續(xù)業(yè)務高峰挑戰(zhàn)壓力大、合規(guī)性要求高,為此,新晨科技深諳服務人員的重要性,組成了一支成熟、專業(yè)的技術(shù)開發(fā)團隊,確保項目的順利實施。例如在上述案例中,新晨科技專項服務團隊中包括具有13年管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理及平均8年開發(fā)運維經(jīng)驗的各類技術(shù)專家,以保障項目在極短時間內(nèi)高質(zhì)量完成。
除了自身在技術(shù)及服務上的能力之外,新晨科技在終端設(shè)備、系統(tǒng)生態(tài)等領(lǐng)域積極開拓廣泛的生態(tài)合作伙伴,確保為客戶提供的解決方案能夠滿足時代新發(fā)展要求。例如在終端方面,新晨科技攜手東華至高,采用其專為銀行移動展業(yè)量身定制的新多功能金融底座,滿足移動便攜、安全可靠、高度集成的需要;在系統(tǒng)方面,新晨科技支持安卓、IOS等多種系統(tǒng),并完成了與鴻蒙系統(tǒng)適配兼容,全面滿足國產(chǎn)化需要。
“新晨科技移動開卡解決方案已在多家國內(nèi)頭部銀行中成功實施,助力銀行成功推出專屬的移動服務場景,延展客戶開戶渠道?!?新晨科技移動應用支撐平臺相關(guān)負責人表示,“目前實施中的項目也進展順利,將先從該行的重要企業(yè)及院??蛻?、重點區(qū)域著手,逐步覆蓋全國各分支機構(gòu),實現(xiàn)全面使用。未來,我們也希望能助力該行遷入更多服務內(nèi)容,全速提升服務質(zhì)量,縮短服務周期,達到搶占市場的核心目標?!?/p>
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