質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā) 大豐田戰(zhàn)略遭質(zhì)疑

　　豐田汽車(chē)這個(gè)“大象”最近在華頻頻發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，這引起了業(yè)內(nèi)對(duì)這家優(yōu)秀公司的獨(dú)特供應(yīng)鏈體系的反思，如果僅把目光聚焦在利潤(rùn)與規(guī)模上，而放松來(lái)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān)，這種追求顯然難以走遠(yuǎn)。

　　日前，豐田汽車(chē)創(chuàng)下中國(guó)規(guī)模最大的汽車(chē)召回案，廣汽豐田、一汽豐田宣布召回68.8萬(wàn)輛汽車(chē)。另外，豐田還在華發(fā)生“斷軸”質(zhì)量糾紛案。記者獲悉，導(dǎo)致大規(guī)模召回的零部件，正是豐田汽車(chē)旗下的日系核心零部件供應(yīng)商生產(chǎn)。

　　昨日，蓋世汽車(chē)網(wǎng)CEO陳文凱指出，“大豐田汽車(chē)戰(zhàn)略，尤其龐大的整車(chē)及供應(yīng)鏈利益共同體的模式，是罪魁禍?zhǔn)?。這也是昔日豐田汽車(chē)高速發(fā)展的引擎?！?/p>

　　豐田汽車(chē)之龐大更體現(xiàn)在其產(chǎn)業(yè)鏈抱團(tuán)上。與美國(guó)、歐洲汽車(chē)巨頭的發(fā)展模式不同，豐田汽車(chē)與供應(yīng)商緊密如一家。從資本屬性看，日本電裝、愛(ài)信精機(jī)、豐田自動(dòng)織機(jī)被外界稱(chēng)為“豐田汽車(chē)的三駕馬車(chē)”，豐田汽車(chē)持有這三家全球汽車(chē)零部件巨頭的股份。與此同時(shí)，豐田汽車(chē)不僅指導(dǎo)供應(yīng)商、提升質(zhì)量及開(kāi)發(fā)、降低成本，同時(shí)也限制供應(yīng)商向豐田汽車(chē)以外的整車(chē)企業(yè)供貨。在盛世時(shí)，龐大的豐田汽車(chē)家族一體導(dǎo)致溝通成本較低、質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定。但經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)，不愿意犧牲關(guān)聯(lián)企業(yè)利益的豐田汽車(chē)，將不得不承受利潤(rùn)增長(zhǎng)和龐大支出的壓力。當(dāng)豐田汽車(chē)自顧不暇時(shí)，其零部件供應(yīng)商的質(zhì)量關(guān)就難免有疏漏。

　　與豐田汽車(chē)系這個(gè)龐然大物相比，通用汽車(chē)等美系車(chē)企基本將零部件產(chǎn)業(yè)隔離于母體之外。除少數(shù)核心零部件外，基本上采用“擇優(yōu)錄用”的招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商。而歐洲車(chē)企則選擇介于豐田汽車(chē)和通用汽車(chē)間的第三種模式。外界普遍認(rèn)為，正因?yàn)榇?，歐美系在華企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模召回事件的概率較小。

　　但昨日記者致電豐田汽車(chē)中國(guó)“是否零部件供應(yīng)體系導(dǎo)致質(zhì)量門(mén)事件時(shí)”，其負(fù)責(zé)人對(duì)此并未完全承認(rèn)，“近期召回規(guī)模較大，證實(shí)豐田汽車(chē)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，但與供應(yīng)體系的架構(gòu)無(wú)關(guān)。我們正在重新審視品質(zhì)管理、控制?！碑?dāng)記者追問(wèn)“是否愛(ài)信精機(jī)生產(chǎn)的零部件引發(fā)688314輛汽車(chē)召回”時(shí)，豐田汽車(chē)負(fù)責(zé)人表示，“出于保護(hù)供應(yīng)商考慮，不便對(duì)外透露其具體名稱(chēng)。未來(lái)也不會(huì)更換供應(yīng)商，但會(huì)進(jìn)一步要求供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　面對(duì)這次罕見(jiàn)的大規(guī)模召回，豐田汽車(chē)需要好好審視過(guò)去的戰(zhàn)略，是延續(xù)包攬零部件企業(yè)的戰(zhàn)略，還是借鑒美系車(chē)企的各自為政戰(zhàn)略？對(duì)于這家已經(jīng)成為全球第一的汽車(chē)巨頭來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不得不經(jīng)歷的陣痛。豐田汽車(chē)新總裁豐田章男承認(rèn)，過(guò)去的十年，豐田汽車(chē)致力成為世界最大的汽車(chē)生產(chǎn)商的戰(zhàn)略有誤。豐田汽車(chē)正改變發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)先次序，將產(chǎn)品放在第一位，而不是過(guò)去看中銷(xiāo)量和利潤(rùn)。