讓太陽能熱水器進入千家萬戶,太陽能光熱企業(yè)用了20多年的時間。即將拉開的2011年中國經(jīng)濟轉型大幕,有望成為中國太陽能光熱產業(yè)躋身“千億元產業(yè)俱樂部”的發(fā)展元年。面對美好的未來,有專家指出,太陽能熱水器行業(yè)亟待升級轉型以克服“成長的煩惱”。
轉型升級迫在眉睫
在2010年家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)第一季度考核情況中,被黃牌警告的生產企業(yè)中有八成是太陽能熱水器企業(yè)。第二季度考核情況中,太陽能熱水器企業(yè)仍然位列被取消資格的重災區(qū)——在31個地區(qū)共50家被取消資格的企業(yè)中,有40家注明了是太陽能。
中國太陽能熱利用產業(yè)聯(lián)盟秘書長助理程鈺雄表示,近年來,我國太陽能熱利用行業(yè)發(fā)展迅猛,平均增幅達30%以上。但很多企業(yè)的生產設備還處于半自動化狀態(tài),設備簡陋,工藝落后,難以保證產品品質的一致性和自動化精工生產,甚至很多生產工序還是手工作業(yè),生產制造滯后于市場需求,成為制約行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
雖然國內太陽能熱水器企業(yè)數(shù)量一度高達數(shù)千家,但產業(yè)發(fā)展一直呈現(xiàn)“區(qū)域化”態(tài)勢。由于技術門檻較高,高硼硅玻璃毛坯管只掌握在少數(shù)大企業(yè)手中,而水箱、支架的生產技術要求不高,在各地均有很多手工生產作坊,造成配件質量參差不齊。
浙江省嘉興市太陽能行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,浙江省真空管生產線一度膨脹到450條,占全國生產線總量的1/4。從去年開始出現(xiàn)了低端產品產能嚴重過剩,目前估計正常生產的僅有250條左右。該協(xié)會通過對安徽黃山地區(qū)的40多位經(jīng)銷商走訪調查發(fā)現(xiàn),令經(jīng)銷商們最棘手的問題是控制儀表返修率高達30%,部分產品每年至少返修1至3次,導致下鄉(xiāng)入村費時費力,并且新舊庫存同步增長。嘉興市太陽能行業(yè)協(xié)會相關負責人表示,質量、技術、服務等諸多瓶頸沒有突破,這已成為太陽能產業(yè)“成長的煩惱”。
技術升級箭在弦上
日前,首臺物聯(lián)網(wǎng)太陽能熱水器在四季沐歌誕生。在產品發(fā)布現(xiàn)場,工作人員介紹說:“下班路上,拿出手機發(fā)出一條短信,回到家里,打開水籠頭就可以使用熱水。”記者了解到,除了可以借助手機對太陽能熱水器進行控制,該產品還可以通過電腦、物聯(lián)網(wǎng)等智能終端進行控制。另據(jù)了解,自四季沐歌誕生之初,就與北京大學新能源中心建立了長期的戰(zhàn)略合作關系,雙方一直致力于太陽能集熱器的吸熱、保熱等核心技術的研發(fā)與創(chuàng)新。
中國太陽能熱利用產業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長羅振濤表示,有一大批企業(yè)在冷靜思考后已經(jīng)覺醒,選擇了向新能源家電轉型升級。他指出,大企業(yè)要想鞏固自己的位置,要想使企業(yè)產品升級進而提高企業(yè)等級,就一定要進行技術創(chuàng)新,只有這樣,才能使行業(yè)具有發(fā)展基礎。
專家指出,產品的轉型升級不僅是要求單一產品向智能化、全天候、健康水的高端升級,更重要的是要研發(fā)生產與建筑完美結合的產品。但這些方面的升級只靠太陽能行業(yè)自身很難完成,必須依靠和借鑒其他行業(yè)的產品、技術來共同完成。“實際上太陽能真空管技術就是借鑒了半導體的技術,從一定程度上說,沒有其他行業(yè)技術的介入,就沒有太陽能熱水器的今天。”專家們如是表示。
前不久,力諾瑞特的中溫產品——鈦金管太陽能集熱器完成了專家組認證,該產品的市場推廣預示著太陽能熱利用將進軍工業(yè)領域。力諾瑞特總經(jīng)理申文明認為:“太陽能熱水器企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝,唯有從品牌創(chuàng)建入手,從掌握核心技術入手。”
服務升級贏得未來
區(qū)別于很多插上電源、經(jīng)簡單調試就可以使用的家用電器,太陽能熱水器必須結合不同的安裝環(huán)境由專業(yè)人員進行安裝和維修。因此,除了產品本身的綜合質量以外,安裝和售后服務顯得尤其重要。好產品是贏得當前客戶的基礎,好服務是贏得未來客戶的前提,目前,業(yè)內領軍企業(yè)都開始在服務領域進行升級。
2009年,四季沐歌率先在行業(yè)內啟動了“三不管太陽能救助站”,借助企業(yè)現(xiàn)有的銷售服務網(wǎng)絡在全國范圍內對廠家不管、商家不管、其他廠家不管的太陽能熱水器提供幫助。今年,該公司又整合產品、服務優(yōu)勢,推出了“熱水管家”服務品牌,提出了從熱水器、熱水到熱能的產業(yè)探索路徑,并明確表示要從產品制造商向系統(tǒng)集成方案服務商跨越。
光芒集團也于2009年起啟動了金牌服務戰(zhàn)略,全面升級服務理念和模式,為客戶提供規(guī)范化、標準化、親情化的增值服務,創(chuàng)造良好的用戶服務體驗,持續(xù)不斷地滿足并超越客戶的期望。
專家們指出,從賣產品轉向賣方案,從制造轉向服務,將為太陽能光熱在新10年的發(fā)展注入更大的動力源和成長力,這不只是太陽能光熱等新能源企業(yè)未來發(fā)展的方向,也是眾多中國傳統(tǒng)產業(yè)打破發(fā)展瓶頸的突破口。
[page]
●鏈接
太陽能行業(yè)吹響升級集結號
國家信息中心資源開發(fā)部主任助理蔡瑩指出,推廣太陽能熱水器,尤其是在高層建筑上的應用,除了要有出色的解決方案,還要求產品自身的品質能夠經(jīng)得住考驗。
今年10月,嘉興太陽能行業(yè)協(xié)會發(fā)起成立了嘉興太陽能配件質量聯(lián)盟,要求每個聯(lián)盟成員必須制定高于聯(lián)盟標準的企業(yè)標準,并必須實施ISO國際質量管理體系,建立企業(yè)的測試檢驗室,以確保太陽能整機及配件的高品質,促進向全自動化、智能化的升級。目前,該聯(lián)盟下已有90條生產線,占正常生產的36%。
而在此前,由海爾發(fā)起,中國寶鋼、金德、美國GE等供應商聯(lián)合中國家電協(xié)會、中國質量協(xié)會、中國消費者協(xié)會、國家信息中心信息資源開發(fā)部等也共同組建了太陽能質量聯(lián)盟。希望通過業(yè)內最優(yōu)秀的原材料供應商與太陽能制造商和渠道商的強強聯(lián)合,達到用最好的材料和服務團隊,為消費者提供最優(yōu)質太陽能產品的目的。
四季沐歌(洛陽)太陽能工業(yè)園日前也揭開了神秘面紗。據(jù)了解,該工業(yè)園屬于洛陽動力谷產業(yè)集群的重點項目,占地231畝,總投資4.5億元,建成后將形成8萬噸高硼硅玻璃毛坯管、2700萬支太陽能真空集熱管、100萬臺熱水器的綜合生產能力。“今后,不出洛陽,便可以實現(xiàn)從礦砂、高硼硅玻璃毛坯管、航天集熱管、水箱、支架到整個太陽能熱水器的一體化制造。實現(xiàn)了同一標準、同一體系,在同一工業(yè)園內的全產業(yè)鏈集成,有助于產品整體品質的提升。”四季沐歌太陽能總裁李駿表示,未來,四季沐歌將以集高硼硅玻璃毛坯管、真空集熱航天管、熱水器及其系統(tǒng)集成研發(fā)、制造、營銷、服務、人才于一體的全產業(yè)鏈布局為突破口,持續(xù)加強技術研發(fā),打造太陽能高能效產品、太陽能綜合熱利用產品、太陽能采暖系統(tǒng),并逐步向太陽能空調等跨界新技術產品擴張。
記者還了解到,同濟陽光也正在進行低碳工業(yè)園建設,為其多元化產品生產擴容。
中國家電協(xié)會副秘書長朱軍指出,推動太陽能行業(yè)的健康發(fā)展,需要所有太陽能企業(yè)的共同努力,而從源頭上加強對原材料供應的質量控制、打造強勢供應鏈體系,則是太陽能企業(yè)品質升級的關鍵。
相關閱讀